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綠瘦售后服務自助平臺

售后須知

1、七天無理由退貨,自收貨次日起7天以內,未拆封產品,聯系我司售后中心申請辦理,熱線電話:95127;
2、為避免您的包裹無人處理,請在客服審核通過后聯系您后再寄出商品
3、包裹需寄出我司收到后才能受理退款;
4、超出7天的售后要求,可聯系我司售后中心協商、提交辦理,熱線電話:95127;
3、在下方“自助售后處理”提交售后處理要求,綠瘦售后中心工作人員1-2個工作日內會復電答復處理;若有疑問請及時致電售后熱線:95127

售后處理流程

提交售后要求

受理寄回退換貨

接收退換貨并回復

審核后答復處理結果

達成共識

退貨周期

辦理方式

收到退貨辦理退款;需內附:原發貨單、退貨申請書

辦理周期

收包3-7個工作日內審核答復

退款方式

儲蓄卡轉賬

銀行退款處理周期

收到退貨7個工作日內到賬(工商、農業、建設、郵政)

自助售后處理

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